FACILITY&SERVICE
併設施設と各種サービスをご紹介施設案内
2F SAKURA MACHI スクエア
インフォメーションカウンター

館内の総合案内所です。お気軽にお立ち寄りください。
バス案内所

乗車券・定期券のご購入など、バスに関する総合案内所となります。お気軽にお立ち寄りください。
免税一括カウンター

2020年9月1日より当面の間、免税サービスを休止いたします。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
外国人旅行者向けに、一括対応できる免税カウンターをご用意しております。
受付時間 10:00 – 20:00(最終受付)
屋上 サクラマチガーデン
屋上

屋上階に上がると、熊本城を臨む広々とした緑溢れる空間が現れます。
子供が遊べるエリアにはまっ白なすべり台、カフェスペースでほっと一息、イベントスペースではアクティビティやエンタメなどを楽しめるスペースもあります。
庭園エリアには『おもてなしの庭』として日本の四季を五感すべてで感じられる仕掛けを施してあります。
訪れる皆さまがルーフトップパーク、ルーフトップコート、桜町庭園のそれぞれでゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
花畑広場から見える巨大くまモンも屋上のサクラマチガーデンにありますよ!
併設施設
熊本城ホール

2,300人を収容する大型ホールに加え、19の大小会議室や多目的ホールなどを有する熊本城ホールが併設されます。
演劇やコンサート、ファッションショーなど様々なイベントを開催予定。熊本の新たな賑わいを創出します。
4~6F:メインホール
3F:会議室
2F:シビック(多目的)ホール
1F:イベント・展示ホール
結婚式場 ラソールガーデン熊本

~すべてが新しい都市型クラシックモダンな空間~
木や石などの自然のぬくもりと和の風情、そして現代的なデザイン性が華やかなに融合。光と影が映す奥深い美しさが永遠を誓う場にふさわしい荘嚴さをかもしだし、“陽春庭”から継承する上質なおもてなし。おふたりの時間が一つに結ばれ、ここから新しい物語が始まります。
サクラマチヒルズ

KO KO HOTELS

「表の並木には桜を。庭の並木には栗を。」-おもてなしの心が息づく街、熊本。数々のブランドショップや飲食店を展開する新たなランドマーク・サクラマチクマモト内に煌びやかで美しい熊本城をコンセプトにKOKOブランドPremierとしてオープン。
公式Webサイトサービス
キャッシュサービス(ATM)

下記のフロアに各銀行のATMをご用意しております。


B1F | 肥後銀行、熊本銀行、熊本第一信金、熊本信用金庫、熊本中央信金、九州労働金庫、セブン銀行 |
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3F | ゆうちょ銀行 |
無料Wi-fiスポット

全館無料でご利用いただけます。1回あたりのご利用時間は60分となっております。
全館対応 | 無料 |
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接続ネットワーク / SSID | SAKURA-MACHI_Free_Wi-Fi |
各端末のWi-Fiネットワーク画面から上記SSIDを選択してください。TOP画面へ戻りブラウザーを起動後、各画面の指示に従ってお進みください。
AED自動体外式除細動器

1F / 3F / 5F / R1Fフロアのエレベーターホールにございます。
※収納ボックスから取り出した後に音声ガイダンスが流れます
コインロッカー

2Fタクシープール前にも新設されました。ご利用ください。
バスターミナル構内にございます。現金のみの取り扱いでキーレスタイプ式です。
<ご利用時間>
※のりばにより異なる場合がございます
・タクシー乗り場前 24時間
・9番ホーム前 24時間
・2番ホーム前 4:00~26:00
・24番ホーム前 6:00~24:30
ベビーカー貸し出し

2Fサクラマチスクエア内のインフォメーションカウンターにて、満1か月~48か月のお子様が対象のベビーカーのお貸出しをしております。お気軽にご利用ください。
身分証明書ご提示の場合 | 無料 |
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サクラマチ クマモトカード会員さま | 無料 |
それ以外 | 1,000円の保証金 ※返却時に返金いたします。 |
※台数に限りがございます。
車いす貸し出し

2Fサクラマチスクエア内のインフォメーションカウンターにて、お貸出しをしております。お気軽にご利用ください。
身分証明書ご提示の場合 | 無料 |
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サクラマチ クマモトカード会員さま | 無料 |
それ以外 | 1,000円の保証金 ※返却時に返金いたします。 |
※お貸出しの際には、貸出受付票へのご記入をお願いしております。
※台数に限りがございます。
冷蔵ロッカー

B1Fにございます。現金のみのお取り扱いで鍵式です。
料金 | 300円 |
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ご利用時間 10:00-21:00
※当日のみの利用となります
宅配便・手荷物一時預かり

B1FフロアのSAGAWA宅配カウンターにてお受け付けしております。
手荷物預かり料金
・ショートタイム( 1個2時間以内のお預かり )・・・1個 220円(税込)
※預かり時間数が2時間を超える場合は、1日預かり料金となります。荷物のお引き取り時、追加料金を申し受けます。
・1日預かり[ 10:00-20:00 ]
三辺合計100サイズまで・・・1個 550円(税込)
それ以上の大きさ・・・1個 880円(税込)
授乳室(みどりのおへや)

3Fフロアにございます。おむつ替え室と授乳室をご用意しております。


パウダールーム「SACRAGE(サクラージュ)」

2Fフロアにございます。内装デザインテーマは「サクラ」。座ってお化粧直しができるパウダールーム、歯磨き用の洗面器、フィッティングスペースもご用意しております。
女性のキレイを「スイッチON」できる空間です。

トイレ

1Fから4Fフロアにございます。全ての女性トイレにはパウダーコーナーを設置。隣の方の距離や位置が気にならないような空間づくりをしております。
多目的トイレ

B1Fから4Fフロアにございます。すべてにオストメイト機能がついています。
コンセント

B1Fフードホールにございます。475席中、約100席で設置しております。

ほじょ犬について

ほじょ犬同伴でのお買物はご利用になれます。(但し、ペットのご同伴はご遠慮ください)
駐車場電気自動車用無料充電器

サクラマチ熊本駐車場にEV専用充電器を設置しております。無料でご利用いただけます。
公衆電話

B1Fと1Fフロアにございます。
喫煙室

B1 / 3F / 4F / RF(屋上)にございます。